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改进物流管理削弱"鞭子效应"

发布于:2018-09-11  来源:未知  点击次数:
    如今,物流与供给链治理成为企业获取竞争上风的重要手段。在供给链治理中,企业间常常会泛起信息扭曲,引发"鞭子效应"。削弱"鞭子效应",有哪些措施呢?
 
    神奇的"鞭子效应"
 
    数年前,P&G治理职员在考察婴儿一次性纸尿裤的订单分布规律时惊疑地发现,固然市场上婴儿产品的消费量比较不乱,零售商那里销售量的波动也不大,但出产厂家从经销商那里得到的订货量却泛起大幅波动,同时出产厂家向原材料供给商的订货量波动幅度更大。处于其他行业的企业也做过类似调查,同样印证了这一现象的存在,这与我们在挥动鞭子时手腕稍稍用力,鞭梢就会泛起大幅度摆动的现象类似,人们就将这种现象称为"鞭子效应"。简朴讲,"鞭子效应"就是指供给链下游消费需求稍微变动而导致的上游出产企业、原材料供给商经营铺排剧烈波动的现象。
 
    "鞭子效应"从何而来
 
    "鞭子效应"实质上是因为需求变化的信息在由供给链下游企业向上游企业传导过程中被扭曲,进而扭曲被放大的结果。"鞭子效应"产生的原因有两类:一是系统原因,二是治理原因。
 
    "鞭子效应"的系统原因主要源于两个方面:需求的变化和订货周期的存在。需求的变化主要指需求自身的波动,需求变化大,则"鞭子效应"强烈;需求平稳,则效应微弱。订货周期指从经营者发出订单到终极收到所订货物要花费的时间。订货周期越长,相应时间内市场的波动越大,需求猜测越不正确,"鞭子效应"表现越显著。
 
    造成"鞭子效应"的另一系统原因就是供给链的多层次性。因为在供给链的各个层次经营者都会设置安全库存,多层的累积,乃至统一层次中多个仓库库存的累加,都会导致整个供给链系统库存产品量的数倍增加,进而导致企业对市场波动的反应速度减缓,"鞭子效应"加剧。
 
    造成"鞭子效应"的治理因素比较复杂。它可能是因为经营中的非理性行为造成的,如为避免缺货发出的异乎平常的大额订单,订货激增给上游经营者带来错误市场信号,扭曲的信息在向更上游的供货商传递过程中多次放大。
 
    但"鞭子效应"也可能是经营者理智决议计划的产物。在企业出产中,经营者所能够得到的市场信息就是下游企业传来的订单,因为相互之间的不信任,每个经营者都倾向于根据历史上需求的变动,以及近期所得到的需求变化情况做出自己的市场猜测,并以此作为确定采购、出产、库存决议计划的依据。企业对需求的历史信息越看重,即当前期实际需求在猜测中所占的权重越小,其对猜测值的影响越小,有关需求波动信息传导给上游供给商的越微弱;相反,对当前期需求变动越看重,当前期实际需求对猜测的影响越大,由此制定的未来采购计划越能反映本期需求波动的情况,向上游供给商所传导的本期需求变动的信号越强烈。因为需求的波动可能是随机的,也可能体现今后一段时间内一定的变化趋势,因此,不管哪一种猜测策略,都可能对从消费者得到的消费信息进行错误理解,进而将错误的市场信息传导给供给链上游企业。
 
    "鞭子效应"还与企业所处的物流环境有关。订货交易本钱的存在,运输中规模经济的影响,乃至订单处理、仓储治理的落后,现代化通讯手段的缺乏,都会导致经营者延长订货周期,加大订货批量。
 
    促销之外的一些引发先期购买的因素也将推动"鞭子效应"。如因为热销产品供不应求,销售商往往多订货;有的企业以销售职员的销售金额为其业绩评估尺度,这样会造成在到达评估最后期限时,泛起很多虚假的"人情"订单。
 
    如何削弱"鞭子效应"
 
    要削弱"鞭子效应",最重要的是改进企业物流治理。这可以从几方面入手。一是引入计算机治理,实现企业内部信息共享。然后,企业通过互联网或电子数据交换系统与客户连接,有效地加快订单传输速度,避免重复录入,进步备货、运送的效率和正确率,缩短订货周期。二要减少订货批量。一方面可以引入电子商务来降低交易本钱,另一方面可以借助专业化的第三方物流企业来降低小批量运输时的高额运输本钱。
 
    削弱"鞭子效应"的另一方法就是加强统一供给链上企业的合作,减少信息传导过程中的扭曲。体现现代供给链治理观念的一个重要手段就是供给链企业之间的信息共享,典型的做法就是变原来独自搜集需求信息为合作伙伴之间共享需求信息。通过网络使零售商的销售信息随时传送到批发商、经销商、出产商,使他们得以利用实时信息了解产品消费状况,猜测市场走向。因为实时信息比较正确,而且避免多次需求猜测,所以真实需求波动被放大的现象得以减少。
 
    降低"鞭子效应"还要减少供给链中仓储的层次。可以通过上下游企业共享仓库来减少整个供给链内仓库总数目,通过与第三方物流企业的合作,正确及时地运输货物,实现JIT治理,最大限度地减少库存降低经营本钱,进步竞争力。

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